Les 3 étapes à suivre pour une bonne présence digitale

Comme tout le monde, notre premier réflexe avant de faire quoi que ce soit est de « vérifier » l’information sur Internet… Cela vaut pour tout, notamment pour la recherche d'un produit ou d'un service ! En tant que professionnel, être présent sur Internet est désormais un incontournable pour construire l’image de votre enseigne, permettre à tous de connaître votre activité et communiquer auprès de vos clients et vos prospects. Comment ? On vous explique tout.

Google My Business : le basique de la présence digitale locale

Pour commencer, résumons Google en quelques chiffres :

• plus de 95 % des recherches sur Internet sont effectuées via Google ;
• 97 % des internautes utilisent la recherche en ligne pour trouver des établissements à proximité ;
• 90% des recherches locales sur Google font remonter les résultats de Google My Business.

Grâce à la création d'une fiche Google My Business, vous ancrez la présence sur le web de votre activité sur le premier moteur de recherche des Français et posez les premières briques de votre référencement digital local. Google MyBusiness est un outil en ligne qui vous permet de créer et mettre à jour facilement les informations de votre profil d'établissement, de façon à vous démarquer de vos concurrents directs et mettre en place une stratégie web-to-store tout en attirant de nouveaux clients. L’avantage ? Pas besoin de créer un site internet pour s’y inscrire ! 

À quoi ressemble une fiche Google My Business ? Recherche locale Google :   Résultat Google Maps :   Fiche Google My Business :

Comment être présent sur Internet avec Google My Business ?

C’est hyper simple, on vous résume les 3 étapes clés à suivre :

1. Rendez-vous sur Google pour créer un compte Google My Business gratuitement ;
2. Validez votre compte à l'aide du code unique réceptionné par courrier de la part de Google (compter quelques jours pour le recevoir) ;
3. Complétez les informations sur votre établissement (adresse, horaires, téléphone, informations diverses) puis positionnez votre établissement sur Google Maps, pour optimiser les recherches géolocalisées.

Au global, comptez entre 15 et 20 minutes pour alimenter le premier contenu sur votre établissement sur votre compte Google My Business (une fois le code de validation unique réceptionné par voie postale). Une durée dérisoire au regard des bénéfices à la clé !

Facebook : le bon outil pour se faire connaître

Autre incontournable, la page Facebook professionnelle ! Votre présence sur le réseau social phare (33 millions d'inscrits en France et 22 millions d’utilisateurs actifs quotidiens) permet de développer votre marque et votre communauté en créant une forme d’interactivité facile et rapide avec vos clients. Elle véhiculera de plus l’image d’une entreprise moderne et active.

Le second avantage d'une page Facebook réside dans l’instantanéité des publications et les nombreuses fonctionnalités associées : photos, vidéos, filtres, animations, messagerie instantanée Messenger pour renforcer l’interactivité et la création de proximité avec vos clients.

À quoi ressemble une page Facebook ? Des informations concrètes

Créer une page Facebook, ça se passe comment ?

Rien de plus simple ! Là encore, 3 étapes simples :

1. Depuis votre compte personnel Facebook, cliquez sur la petite flèche du menu déroulant au niveau de la barre bleue en haut à droite puis sélectionnez le menu « Créer une page ».
2. Choisissez votre catégorie d'activité, puis affinez une sous-catégorie.
3. Renseignez le maximum d'informations sur votre activité (adresse, téléphone, horaires d’ouverture, description) et complétez une photo de profil, de couverture et quelques illustrations.
4. Pensez ensuite à alimenter régulièrement votre page avec des publications d'actualité.

Comptez entre 30 minutes et 1h pour créer une page Facebook pour la première fois.

PagesJaunes : la référence des services de recherche locale

L’inscription de votre activité sur les annuaires professionnels généralistes ou les services de recherches locales thématiques assure votre présence sur Internet. Fort de ses 20 millions de visiteurs uniques par mois, PagesJaunes est un incontournable de la recherche locale de professionnels.

Être référencé sur PagesJaunes : pour quoi faire ?

Un internaute à la recherche d'une information sur PagesJaunes (comme par exemple : « cordonnier Villeurbanne 69 ») a un besoin d’achat bien plus déterminé qu’une recherche sur Facebook ou Google. Les recherches sur PagesJaunes sont plus intentionnistes que sur les autres sites, et aboutissent à un achat réel dans les 7 jours en moyenne.

En parallèle, être référencé sur PagesJaunes.fr renforce votre présence sur les premières pages de résultats des moteurs de recherche, en complément des résultats provenant directement de Google My Business, de campagnes payantes Adwords ou depuis votre site Internet. Le but étant d'apparaître le plus de fois possible en première page des résultats Google et d'augmenter ainsi vos chances d'être trouvé.

Comment PagesJaunes ressort sur Google ? 1er rang des recherches Résultats 1eres pages

Les pages de PagesJaunes sont « naturellement » bien référencées du fait de la pertinence de l'information. Elles remontent ainsi à 19 % au 1er rang des recherches locales sur Google, à 33 % dans le Top 3 et à 88 % dans la première page ! Enfin, la visibilité de PagesJaunes sur Google ne cesse de s'améliorer : il s'agit du 4^e site ayant gagné le plus de visibilité sur les moteurs de recherche aux SEO Awards 2018. 

À quoi ressemble une fiche sur PagesJaunes ? Résultats de recherche PagesJaunes     Fiche détaillée PagesJaunes

Comment être présent sur PagesJaunes ?

1. Cliquez sur le lien d'inscription à PagesJaunes.fr ;
2. Créez votre compte Solocal qui vous permettra ensuite de créer votre fiche détaillée PagesJaunes et de bénéficier de nombreux services gratuits ;
3. Recherchez ensuite votre établissement à associer à votre compte (soit par le numéro de téléphone, le numéro d’établissement ou votre raison sociale) ;
4. Complétez les informations demandées pour une parution sur PagesJaunes : votre activité principale, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre site Internet.

En général, 5 minutes suffisent pour créer votre compte Solocal et commencer votre référencement sur pagesjaunes.fr ! Simple et rapide :-)

Plus d'excuses désormais : être présent sur Internet passe par une présence sur ces 3 sites. Ces démarches sont faciles et gratuites, mais peuvent prendre un peu de temps, surtout lorsqu'il faut mettre à jour ces informations régulièrement, répondre aux avis des clients, penser à changer ses horaires sur chaque site... Pas de panique : Solocal a créé une solution pour tout gérer en un clin d’œil. Découvrez-la sans attendre !