solution Agenda & Prise de RDV
Facilitez la prise de rendez-vous en ligne de vos clients pour optimiser votre temps et développer votre activité
Proposez la prise de RDV pour tous points de vente
Votre module de Prise de RDV en ligne multi-diffusé
40% des rendez-vous sont pris en dehors des horaires d’ouverture : proposez à vos clients un module de réservation, accessible 24h/7j, même en dehors de vos horaires d’ouverture.
- Depuis PagesJaunes, Google, Facebook : votre prise de rdv en ligne est accessible sur les plus grands sites.
- Depuis votre site internet : vous intégrez votre module de prise de rendez-vous (API ou iFrame).
Avec PagesJaunes, marque exclusive Solocal, et ses 22 millions de visiteurs uniques/mois, vous profitez d’une visibilité accrue et bénéficiez d’opportunités business incomparables.
Des agendas partagés et ultra-personnalisables, adaptés aux spécificités de votre activité
Durée des prestations, disponibilité du matériel et des collaborateurs, temps de pause et report etc. : entièrement paramétrable, vos agendas reflètent parfaitement les spécificités de votre activité et de vos points de vente.
Vous bénéficiez d’un nombre d'agendas partagés par point de vente et d'utilisateurs par agenda illimités. Simple d'utilisation et facile à déployer !
Des SMS et emails de relance de rendez-vous au client
Un email de confirmation est envoyé automatiquement au client à chaque rendez-vous pris et un SMS de rappel est envoyé la veille du rendez-vous : vous divisez par 5 les RDV non honorés et le gain sur votre chiffre d'affaires est visible.
Vous restez ainsi présents à l'esprit de vos clients et vous vous adaptez à leurs nouveaux usages et modes de vie, tout en sécurisant votre business en vous focalisant uniquement sur les rendez-vous confirmés.
Une base de données clients automatiquement alimentée
Vous collectez des informations lors des prises de rendez-vous : votre base clients se crée et se met à jour automatiquement.
Vous bénéficiez d’un outil CRM pour rythmer vos temps forts de communication et renforcer votre programme de fidélité avec des campagnes promotionnelles de SMS et/ou emailing ciblées (données opt-in et conformité RGPD).
Un tableau de bord pour piloter votre réseau et suivre la performance de vos points de vente
Taux de fréquentation, Chiffres d’Affaires, nombre de RDV par période, canal, collaborateur, prestation, équipement : vous suivez la performance de vos établissements, par point de vente ou via une vision consolidée pour la tête de réseau.
Vous bénéficiez d’un outil décisionnel stratégique pour le pilotage quotidien de l’activité de vos points de vente en allouant les bonnes ressources au bon endroit, au bon moment.
ClicRDV par Solocal
La plateforme ClicRDV par Solocal est le leader de la prise de rendez-vous en ligne depuis 2006
Une solution d'agenda et de prise de rendez-vous en ligne unique sur le marché :
- 14 années d'expérience et + de 20 000 clients ;
- 3,2 millions d'utilisateurs et 42 millions de RDV pris ;
- Tous types de secteurs adressés : automobile, beauté, banque, GSS, Immobilier, assurance, services, administration et service public...
- Une solution flexible, omnicanal et conforme RGPD.
Pourquoi choisir la solution "Agenda & Prise de RDV" de Solocal ?
30% d'appels en moins
Vos clients prennent directement rendez-vous en ligne. Terminée la gestion d'agenda et d'appels téléphoniques souvent chronophages.
RDV non honorés divisés par 5
Les rappels de RDV par SMS réduisent le taux de "no-show" : vous maximisez vos rendez-vous honorés.
24h/24 & 7j/7
Vos agendas se remplissent en dehors des horaires habituels d'ouvertures : vous gagnez de nouveaux clients et optimisez votre business.
Des médias partenaires et propriétaires
Vos agendas sont diffusés sur les plus grands sites et en exclusivité sur PagesJaunes.
Nos experts à vos côtés
Vous souhaitez en savoir plus sur notre solution "Agenda & Prise de RDV en ligne" ?
Ce formulaire de prise de contact est destiné aux professionnels ou entreprises qui cherchent à s'équiper d'une solution de prise de RDV.
Toute demande de particulier ne sera pas prise en compte (demande de passeport ou rendez-vous médical). Nous vous invitons à vous rapprocher du professionnel client de la solution ClicRDV par Solocal.
Questions fréquentes
- Rendez-vous sur l'icône "Connexion Pro" en haut à droite de cette page ou accédez directement à l'adresse de connexion www.clicrdv.com/pro/login, saisissez l'adresse e-mail utilisée pour créer votre compte ClicRDV puis votre mot de passe personnel.
- Depuis votre agenda ClicRDV, le logo « PagesJaunes » affiché sur le créneau d’un RDV signifie que le client a pris son rendez-vous via le site PagesJaunes. De plus, en tant que professionnel, vous pouvez activer les notifications dès qu'un rendez-vous est pris par l'un de vos clients. Il peut s'agir de notifications SMS ou E-mails.
- Manager, mais désormais disponible sur toutes les versions de Solocal Manager : fixe, mobile et app mobile. Une version simplifiée pour vos usages du quotidien qui vous permet de : consulter chacun de ses agendas ; Ajouter, modifier, supprimer un RDV ; Ajouter un RDV avec une ressource ; Ajouter et modifier une fiche client ; Consulter ses horaires d'ouvertures internet, ses absences/indisponibilités et ses notes. Pour toutes les autres fonctionnalités, il faudra vous rendre sur votre environnement ClicRDV par Solocal. Pour en savoir plus, découvrez notre aide en ligne.
- Notre centre d’aide ClicRDV par Solocal vous apportera des informations complémentaires sur le fonctionnement de votre solution.