Près de 9 clients sur 10 utilisent les moteurs de recherche pour prendre leur décision d’achat. Il est donc essentiel pour vous d’y être visible (ainsi que votre site) quand un internaute tapera dans la barre de recherche les mots-clés qui correspondent à votre activité. Pour ne plus passer inaperçu sur les moteurs de recherche, et bien remonter dans les résultats, plusieurs techniques s’offrent ainsi à vous : le référencement de votre site web gratuit, ou payant.
Le référencement naturel, ou SEO, est un vaste sujet qu'un article ne saurait résumer. Mais, en bref, il s'agit de votre capacité à exister dans les résultats de recherche sans payer. Le tout, en actionnant plusieurs leviers.
Il est important que votre site soit rapide et que la façon dont il est développé (ce que l’on appelle son « code ») corresponde aux standards définis par des organismes mondiaux comme le W3C. Des solutions de création de site existent, soit avec le développement à réaliser de votre côté comme WordPress, soit avec des outils clé-en-main.
Vous devez réfléchir à ce que vous publiez sur votre site web pour répondre aux besoins de vos clients. Vous pouvez bien entendu publier des informations sur votre activité, vos produits, etc. Mais sur Internet, ce qui fonctionne c’est aussi de s’intéresser aux autres, et en l’occurrence à vos visiteurs. Quels sont les sujets qui les intéressent ? Renseignez-vous sur ceux-ci, et abordez-les autant que possible.
Une fois votre site créé, parlez-en partout, tout le temps. Indiquez le lien vers votre site dans tous vos emails, sur tous vos courriers, en passant par la devanture de votre boutique : les techniques sont multiples pour faire connaître votre site internet.
En parallèle du référencement naturel, qui dépend donc de la qualité de votre site, vous pouvez acheter de la publicité (notamment des mots-clés) pour apparaître en haut des résultats de recherche. Une technique rapide qui assure une audience minimale sur votre site.
Tout l’enjeu du référencement payant est de bien choisir les publicités qui correspondent à votre activité, les mots-clés sur lesquels se positionner, et les objectifs que vous vous fixez. Pour vous aider, il est parfois intéressant d’être accompagné afin de mieux comprendre comment cela fonctionne.
L’intérêt de la publicité dans les moteurs de recherche est de pouvoir cibler précisément les internautes, via des mots-clés et la géolocalisation. Un chapellier à Clermont-Ferrand pourra acheter les mots-clés « chapeaux », « chapeaux mariage », « chapeau femmes », tout en précisant « dans un rayon de 10 km » (ou 20, 30, 50...) autour de Clermont-Ferrand.
Ces deux techniques de référencement de votre site web sont complémentaires et permettent d’assurer la visibilité de votre vitrine en ligne auprès des internautes qui vous intéressent. Tout est une question de choix dans les mots-clés, en fonction des cibles adaptées à votre activité ! Le référencement naturel permet d’assurer une audience permanente à votre site Internet, tandis que le référencement payant est un bon moyen d’augmenter la visibilité de votre site lors d’événements spéciaux comme les soldes ou les ventes privées.
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